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投诉无门长沙联通歧视用户一般业务拒绝办理 - 湖南省

时间:2021-12-13 13:59  来源:未知   作者:admin   点击:

  领导,您好!向您反映长沙联通拒绝办理湖南畅意打业务,前期已跟联通客服10010和10015提出过诉求开通此业务,但无响应回复,并未做出拒绝办理的合理解释,据我了解此业务联通公司将用户分类区别对待开通,不同权,经过多次与联通交涉无果,回访客服人员态度及其不好,实在无法忍受后向第三方平台投诉,效果依然不好,附件为处理经过,请您过目。本身湖南畅意打业务是一个普通业务,用户拥有自主选择权,并提出了诉求,联通公司就应该在合规范畴内为用户开通,而不是以各种理由拒绝开通,希望领导为小老百姓做主,诉求是联通为本机开通湖南畅意打业务45元档。感谢了领导!

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